巾帼不让须眉
职务：深圳东风日产风神华翔专营店任职销售主管
入行时间：2年
所属品牌：东风日产
最高月销量：23辆
同事评语：开朗自信，做事麻利有效率
所获奖励：多次获得月度销售冠军， 2006年度优秀员工
典型案例：一为初次来店的客户，王雪莲只用了5分钟的时间便成功说服客户签单购车。至今该客户没有任何后悔或者投诉，对王雪莲的服务称赞有加。
快、准、狠巾帼销售员
2003年一对双胞胎姐妹王雪莲、王学慧一起考入了机电工程系汽车销售专业，格外引人注目;2006年初，这一对双胞胎姐妹又同时进入深圳市东风日产风神华翔专营店，开始了自己汽车销售的生涯。
或许是因为漂亮、泼辣，或许是因为专业知识过硬，一年多的销售历程，两姐妹在汽车销售界已小有名气。
记者采访时，对自己的销售技巧和业绩，两姐妹充满自信。
快、准、狠这是同事点评她们的三个字快：王雪莲试过仅用5分钟就让一名初次来店的客人交钱签约;准：只需要3分钟，她就能与初次见面的客人聊得很熟络，并准确判断客人是否会短期内买车;狠：能让客人放弃其他品牌，只考虑东风日产车。
我认为女销售比男销售占有更多的优势。自信的她巾帼不让须眉，在工作上从未在男性面前示弱。
销 售技巧是应人而异，有的销售喜欢磨，我就喜欢直截了当。王学慧说，特别是有些刁钻的客人，绝不能被他们牵着鼻子走，要懂得软硬兼施尽快让客人 在短时间内决定购车意向。销售也是一名导游，要有主动权，引导客人消费，不能被客人牵在鼻子走。已是销售主管的她，经常告诉她的团队做销售一定不 能怕羞要勇于出击。
她 指出，个人的形象相当重要。譬如，就走路的步伐而言，要让客人感受到销售人员的自信。我喜欢给客人一种办事有效率和麻利的感觉，与客人聊天的时候，讲话 底气十足，充满信心。她认为，这样的销售无疑在外型气质上已先让客人放心。东风日产这个品牌，不同与一些大品牌，大品牌可能遇到主动送上门的客人较多。 而相对而言，我们需要在销售方面付出的努力更多。女 人也要有自己的一份事业。工作两年，我已深深喜欢这份工作。她们对自己的表现依然不满意。我的销售业绩和水平已受到肯定，但在主管一职尚有许多需 要地方改进。我在管理方面的经验有待提升，老板对我也有更高的期望和要求。对自己的未来，她们有更多期待和目标，正在一步步实现。祝愿白云的两朵小金花 在汽车销售行业走得更远走得更好。
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